Невяна Коева за имейл маркетинга в iСеминар

09.04.2012

източник: BGReklama.bg
Невяна Коева - Маркетинг Специалист в EmailInvest - първият български онлайн софтуер за имейл маркетинг, изцяло пригоден за българския пазар. Обучила е много мениджъри, собственици на малък и среден бизнес, управители, мениджъри в областта на маркетинга, продажбите и бизнес развитие, рекламни и PR специалисти.




Във връзка с участието си като лектор в iСеминар: Оптимизирай своя бизнес, който ще се проведе на 15 март в хотел Кемпински Зографски, Неви отговори на няколко въпроса, свързани с имейл маркетинга.

Неви, можеш ли да споделиш накратко какво представлява имейл маркетингът?
Имейл маркетингът представлява съвкупност от три основни части, и неговата сила е в съвместното им прилагане.
Първо - събиране на контактите на потенциални клиенти, които проявяват интерес към Вашите продукти или услуги;
Второ - Изпращане на релевантни съобщения - т.е. такива, които биха били полезни за тях и то на всяка група поотделно;
Трето - анализ на отворени, кликнати и неотворени съобщения и прилагане на различни стратегии за тях.

Елементарен процес ли е или действия на внимателно планиране?
Имейл маркетингът е сложен процес и според мен е невъзможно да бъде изготвена успешна имейл стратегия от първия път. Необходимо е много търпение и непрекъснато тестване и усъвършенстване на таргетирането, на самите съобщения, шаблони, начин, по който се обръщаме към читателя, имплементирането на социалните медии, автоматизирано обгрижване на потенциалните клиенти и т.н.

Може ли да продава имейл маркетингът?
Да, определено. Естествено - при правилно прилагане и търпение. Не може да се очакват чудеса от една-две кампании, а и е много важно на кого се изпраща съобщението. Нужно е да се поставят няколко задачи:
Изследване - от какво се интересува читателят и правилния начин на поднасяне на информацията; Точно подбрано заглавие; Не на последно място играе много важна роля и качеството на продукта, който продавате, тоест постоянно той трябва да бъде усъвършенстван, за да може да удовлетвори аудиторията, към която е насочен.

Как правилно да подберем заглавие на кампанията?
Няма точна формула, но основните насоки са следните – да бъде между 35-50 символа, тясно свързано с предложението в съобщението, провокативно. Един съвет - четете заглавията на вестниците и експериментирайте. Всяка аудитория си има различни предпочитания.

Кои са най-често допусканите грешки?
Поставяне на големи изображения в горната част на съобщението, съобщения без наличие на текст - само с изображение, твърде дълги съобщения, липса на call to action, прекалено притискащи съобщения, не добре подбрани списъци.

Разлики между имейл маркетинг и СПАМ?
Имейл маркетингът е съвкупност от получаване на позволение, обгрижване и анализ, а СПАМ е безразборно изпращане на писма на случайни списъци с имейли, съдържащи информация, която не е поискана от тях и дори често не е свързана с тяхната професионална област.

Можеш ли да дадеш успешни примери от практиката?
Да, получаване на позволение чрез стартиране на безплатни съвети по имейл, или поставяне на форма за събиране на контакти за рожден ден с автоматично изпращане на имейли с пожелание и подарък.

Подробно за имейл маркетинга и другите начини да оптимизирате бизнеса си можете да научите, като присъствате на самия семинар. За повече информация и записвания посетете http://i.seminari.bg/
източник: BGReklama.bg
видяна от 241 посетители
Webit Bulgaria 2012 480/60
Всички права запазени 2011 BGREKLAMA.bg